Welkom bij ASS-ondersteuning.nl

Privacyverklaring

1. Inleiding

Ass-ondersteuning.nl respecteert de privacy van al haar Klanten en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Deze privacyverklaring beschrijft welke gegevens ik verzamel, hoe ik deze gegevens gebruik, bewaar en beveilig, en wat uw rechten zijn.

 

2. Verantwoordelijke

Ass-ondersteuning.nl, gevestigd in Steenwijk, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Bij vragen over uw privacy kunt u contact opnemen via:

  • Mail: info@ass-ondersteuning.nl
  • Tel: 06-31173016

 

3. Persoonsgegevens die ik verwerk

Ass-ondersteuning.nl verwerkt persoonsgegevens wanneer u gebruik maakt van mijn diensten, bijvoorbeeld bij het aangaan van mijn diensten of bij het verstrekken van advies. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Gegevens van uw kind (indien relevant voor de ondersteuning)
  • Eventueel andere persoonsgegevens die u actief aan ons verstrekt, bijvoorbeeld tijdens gesprekken of via e-mail.

 

4. Doel van de verwerking

Ass-ondersteuning.nl verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het leveren van diensten zoals afgesproken in de overeenkomst.
  • Het beheren van afspraken en onderhouden van contact.
  • Het verstrekken van informatie, adviezen of begeleiding.
  • Het afhandelen van betalingen en versturen van facturen.
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving.

 

5. Grondslag voor verwerking

Ass-ondersteuning.nl verwerkt persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

  • Uitvoering van de overeenkomst: Ik heb uw persoonsgegevens nodig om de overeengekomen diensten te kunnen leveren.
  • Wettelijke verplichting: Bepaalde gegevens moet ik verwerken om aan fiscale verplichtingen te voldoen.
  • Gerechtvaardigd belang: Voor het correct uitvoeren van de dienstverlening.

 

6. Bewaartermijnen

Ass-ondersteuning.nl bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor doeleinden waardoor deze verzameld of zolang de wet het voorschrijft. De volgende bewaartermijnen zijn van toepassing:

  • Gegevens met betrekking tot de dienstverlening: maximaal 7 jaar na beëindiging van de overeenkomst (in lijn met belastingwetgeving).
  • Contactgegevens voor het behouden van Klantrelaties: zolang als de relatie bestaat, tenzij u verzoekt om verwijdering van gegevens.

 

7. Delen van persoonsgegevens aan derden

Ass-ondersteuning.nl verkoopt uw gegevens niet aan derden en deelt deze alleen als het noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij delen persoonsgegevens alleen met:

  • Administratieve of boekhoudkundige dienstverleners (indien van toepassing)
  • Derden die ons helpen bij het uitvoeren van de dienstverlening zoals, hostingproviders voor e-mailcommunicatie.
Met bedrijven die uw gegevens verwerken in mijn opdracht, sluit ik een verwerkersovereenkomst om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.
 
8. Beveiligen van persoonsgegevens
Ass-ondersteuning.nl neemt passende maatregelen om uw gegevens te beveiligen en misbruik, verlies, onbevoegde toegang of openbaarmaking te voorkomen. Deze maatregelen omvatten onder andere:
  • Gebruik van beveiligde netwerken.
  • Toegang tot gegevens is alleen mogelijk door bevoegde personen.
  • Versleuteling van gevoelige gegevens waar nodig.

 

9. Jouw rechten
U heeft recht om inzage te krijgen in persoonsgegevens die ik van uw verwerk en, indien van toepassing, deze te corrigeren, verwijderen, of over te dragen. Daarnaast heeft u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens of de verwerking te beperken. U kunt contact met mij opnemen via de contactgegevens in deze privacyverklaring.
  • Recht op inzage: U heeft het recht om te weten welke gegevens wij verwerken.
  • Recht op correctie: Indien de gegevens onjuist zijn, heeft u het recht om deze te laten corrigeren.
  • Recht op verwijdering: In bepaalde gevallen kunt u ons verzoeken om uw gegevens te verwijderen.
  • Recht op beperking van gegevens: U kunt vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken indien u bezwaar hebt tegen de verwerking of als de gegevens onjuist zijn.
  • Recht op overdraagbaarheid: U kunt ons vragen om uw gegevens die wij van u verwerken aan u of aan derden over te dragen.

10. Cookies en vergelijkbare technieken
Ass-ondersteuning.nl gebruikt geen cookies of vergelijkbare technieken voor het verzamelen van gegevens via de website.
 
11. Klachten
Indien u een klacht heeft over de manier waarop ik met uw persoonsgegevens omga, kunt u contact opnemen met mij.
Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
 
12. Wijzigingen in Privacyverklaring
Ass-ondersteuning.nl behoudt zich het recht om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Ik adviseer u daarom de verklaring regelmatig te raadplegen. De laatste versie van deze privacyverklaring is altijd te vinden op de website.
 

13. Verkoop van E-books en Persoonsgegevens
Bij de aankoop van ons e-book worden persoonlijke gegevens zoals naam, adres, en e-mailadres verzameld om de aankoop te voltooien. Deze gegevens worden alleen gebruikt voor administratieve en facturatiedoeleinden, en voor het verstrekken van de digitale download.

Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, bijvoorbeeld bij onze betalingsprovider. We zorgen ervoor dat deze partijen uw gegevens even zorgvuldig behandelen en hanteren de wettelijke vereisten.

U heeft altijd het recht om uw gegevens in te zien, aan te passen, of te laten verwijderen volgens ons privacybeleid.